家人が帰宅、信州松本空港着。
いつもなら係りの方がゲージに入れられた愛猫を持ってきてくださるのだが、何とターンテーブルに乗せられていた。鳴き声で気がついたよう。
急いでターンテーブルから降ろし、唖然としたまま帰宅。
私は空港に電話を。
①「品質向上のため録音・・・」クレーマー対応がながれたので私も録音。
②オペレーターさんに事情説明③・④
③生き物なので、高い別料金がかかるがそれ相応の対応ではない
④他の空港と動物愛護○○に連絡したら、「ありえません。虐待されていませんでしたか？」とまで言われた私
⑤ここからはやりとり
⑥オペレーター「申し訳ありません。そのような規定（ターンテーブルに乗せる）にはなっていません。ところで何を求めておられますか？」
⑦私「今後無いようにしてもらいたい」
⑧オペレーター「はい。この後謝罪の連絡をします。ただ非通知ですが、でていただけますか？」
⑨私「○○詐欺対策で非通知を受けないようにしています。警察や行政から非通知には気を付けてと呼びかけられているのに、あなたの会社では非通知ですか？」
⑩オペレーター「決まりですので」
⑪私「ハッキリ言ってここまでのことは社会常識外ですね。もう乗せていただかなくて結構ですから」
猫や犬のようなペットだけではなく、人間まで粗雑に扱われてしまった・・・